Le ghosting, cette pratique qui consiste à cesser toute communication sans explication, n’est plus l’apanage des relations amoureuses. Dans le monde du recrutement, le phénomène est en plein essor, et ce ne sont plus seulement les candidats qui disparaissent du jour au lendemain. Les recruteurs aussi sont victimes de ghosting !
Un phénomène en augmentation
Selon un récent sondage d’Indeed, 83 % des employeurs ont été confrontés au ghosting de la part de candidats. Ce chiffre est en hausse constante ces dernières années, et touche tous les secteurs d’activité.
Les raisons du ghosting
Les raisons qui poussent les candidats à ghoster les recruteurs sont multiples. Parmi les plus fréquemment citées :
Avoir reçu une meilleure offre : dans un marché du travail où les candidats ont le pouvoir, il est fréquent qu’ils reçoivent plusieurs propositions d’emploi en même temps. Il peut donc arriver qu’ils choisissent une autre offre, même s’ils étaient intéressés par le poste initial.
Avoir changé d’avis : il arrive également que les candidats changent d’avis en cours de processus de recrutement. Cela peut être dû à une réflexion plus approfondie sur leurs aspirations professionnelles, ou à des raisons personnelles.
Un manque de communication de la part du recruteur : si les candidats ont l’impression de ne pas recevoir suffisamment d’informations de la part du recruteur, ou si le processus de recrutement est trop long, ils peuvent être amenés à se désengager.
Une mauvaise expérience candidat : un mauvais accueil, un manque de respect, ou un entretien mal mené peuvent également pousser un candidat à ghoster.
Les conséquences du ghosting
Le ghosting peut avoir des conséquences négatives pour les deux parties.
Pour les employeurs, cela se traduit par une perte de temps et d’argent, des processus de recrutement allongés, et une difficulté à trouver les bons candidats. Cela peut également nuire à leur image de marque.
Pour les candidats, le ghosting peut leur porter préjudice sur le long terme. En effet, un candidat qui ghoste un recruteur risque de se voir interdire de postuler ultérieurement dans la même entreprise. Il peut également perdre la confiance d’autres recruteurs, et voir sa réputation professionnelle entachée.
Comment lutter contre le ghosting ?
Il n’y a pas de solution miracle pour lutter contre le ghosting, mais plusieurs mesures peuvent être mises en place pour le réduire.
Pour les employeurs, il est important de :
Communiquer clairement et régulièrement avec les candidats : il faut leur donner toutes les informations dont ils ont besoin sur le poste et l’entreprise, et répondre rapidement à leurs questions.
Respecter les délais : il faut respecter les dates de rendez-vous et les délais de réponse.
Offrir une expérience candidat positive : il faut veiller à ce que les candidats se sentent accueillis et valorisés tout au long du processus de recrutement.
Pour les candidats, il est important de :
Rester professionnel : même si vous n’êtes plus intéressé par un poste, il est important de le faire savoir au recruteur de manière courtoise.
Expliquer vos raisons : si possible, expliquez au recruteur les raisons de votre décision. Cela lui permettra de mieux comprendre la situation et d’améliorer ses processus de recrutement.
Remercier le recruteur : remerciez le recruteur pour le temps qu’il vous a accordé.
Le ghosting est un phénomène problématique qui peut nuire à la fois aux employeurs et aux candidats. En adoptant des comportements plus respectueux et en communiquant davantage, il est possible de réduire son incidence et de créer un processus de recrutement plus positif pour tous.